Kategorie Kaufmännisch (Frage zu Angebot, Lieferdatum, …)Technisch (Support zu Majesty)

Art der Anfrage Select...Fehlermeldung/AbsturzReportproblemPerformanceproblemallgemeine Frage zu bestehender FunktionalitätAnfrage für neue FunktionalitätWunsch nach SchulungsterminSonstiges

Thema

Meine Anfrage bezieht sich auf das bestehende Ticket mit der Nummer

Anfrage

Details <p><strong>Schritte zum Reproduzieren des Problems</strong><br> Beschreiben Sie bitte, wie wir das Problem nachvollziehen können. Welche Masken hatten Sie zuvor geöffnet und bei welcher Aktion kam es zum Problem?</p> <p><strong>Haben Sie noch weitere Hinweise, die für das Problem relevant sein könnten?</strong><br> Zum Beispiel: <ul> <li>Skripte oder externe Programme in Majesty</li> <li>Aktive Schnittstellen</li> <li>Änderungen an Software (z.B. Windows-Update, Datenbank-Änderung)</li> <li>Änderungen an Hardware (z.B. neuer Rechner)</li> <li>Änderungen an Reporten</li> </ul>

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