RUWAG Handels AG: Der individuelle Weg zum Erfolg

Das Unternehmen

Die RUWAG Handels AG in Bettlach (Kanton Solothurn / Schweiz) ist seit über 25 Jahren Distributor von Diagnostik- und Forschungsprodukten. Sie vertreibt Reagenzien, Instrumente und Laborzubehör von rund 50 Herstellern.
Beliefert werden medizinische Labore und Forschungseinrichtungen in allen Sprachregionen der Schweiz. Die RUWAG Handels AG ist Marktführer auf dem Gebiet der Autoimmundiagnostik und darüber hinaus ein wichtiger Handelspartner im Bereich Infektionsdiagnostik, Life Science und Mikrobiologie.

Die Aufgabe

Die RUWAG Handels AG hatte sich entschieden, vom einem in die Jahre gekommenen System auf Majesty umzusteigen. Maßgebliche Gründe hierfür waren neben positiven Kundenfeedbacks auch der für eine Branchenlösung passende Funktionsumfang sowie die Flexibilität und die moderne Technologie von Majesty. Zudem war es RUWAG wichtig, dass die Software entsprechend den individuellen Anforderungen angepasst und ausgebaut werden kann und dennoch stets release-fähig bleibt.

Geringe Mindesthaltbarkeit vieler Artikel, kritische Liefertermine sowie spezifische Kundenanforderungen machten die Einführung von Majesty bei RUWAG zu einer anspruchsvollen Herausforderung. Diese wurde dank der herausragenden Anpassungsfähigkeit der Software und durch die effektive Zusammenarbeit der Projektbeteiligten souverän gemeistert.

Die Umsetzung

Die Grundlage für die Systemeinführung bildete ein Pflichtenheft sowie die gründliche Bestandsaufnahme der bestehenden Betriebsabläufe im Rahmen einer Konzeptphase. Mit der Systemanalyse zu Beginn des Projekts wurde in weiterer Grundstein für die erfolgreiche Einführung von Majesty gelegt. In Kooperation mit den Projektverantwortlichen wurden Programmänderungen konzipiert, implementiert und fortlaufend optimiert. Im Ergebnis konnten alle relevanten Geschäftsprozesse in einem Prototyp abgebildet werden. Im Rahmen einer intensiven Testphase wurden mehrfach umfangreiche Echtdaten aus dem Altsystem exportiert und in Majesty importiert.

Zum Produktivstart im Juli 2018 konnte sofort mit den Vortagesdaten weitergearbeitet werden.

Die Herausforderung

Da die statistische Kontinuität für die RUWAG Handels AG von großer Bedeutung war, wurden nicht nur Stammdaten, sondern auch zahlreiche Bewegungsdaten wie Umsatzzahlen oder historische Warenein- und -ausgänge inklusive LOT-Nummern-Historie migriert. Heute lassen sich komplexe Auswertungen live mit Daten aus der Datenbank auf Basis von MS Excel-Pivot-Tabellen erstellen. In punkto Schnelligkeit konnten bei dieser Form der Auswertung völlig neue Maßstäbe gesetzt werden. Auch die Standardauswertungen von Majesty kommen täglich zum Einsatz.

RUWAG nutzt derzeit nahezu den gesamten Funktionsumfang von Majesty für Handelsunternehmen – von klassischen ERP-Funktionen wie Warendisposition, Verkaufsabwicklung und statistischer Auswertung bis hin zu wichtigen Funktionen aus dem Bereich der Medizintechnik. Hierzu zählen die Verwaltung von Verfallsdaten und LOT-Nummern sowie u. a. das Beliefern unterschiedlicher Adressen innerhalb einer Klinik oder Universität.

Die wichtigsten Vorteile und Funktionen

• Statistische Kontinuität im neuen System
• Komplexe Auswertungen durch modernes Datenbanksystem
• Effizienzsteigerung durch Webterminal zur Wareneingangs-Vorerfassung
• Automatische Disposition und Chargenrückverfolgung

„Mit Majesty konnten wir jahrzehntelang etablierte Prozesse reibungslos in einen performante, moderne Systemumgebung übertragen. Dank der Flexibilität der neuen Software sind wir nun endlich in der Lage, schneller und pragmatischer auf aktuelle und künftige Anforderungen des Marktes eingehen zu können.“

Joel Mory, Head Administration